การแปลขาดหายไป: en.general.currency.dropdown_label

0 รถเข็น
เพิ่มไปยังรถเข็นแล้ว
    คุณมี รายการในรถเข็นของคุณ
    คุณมี 1 รายการในรถเข็นของคุณ
      ทั้งหมด

      สั่งซื้อออนไลน์

      เราจัดส่งต่างประเทศหรือไม่

      ใช่เราจัดส่งผลิตภัณฑ์ของเราทั่วโลก

      คุณยอมรับการชำระเงินประเภทใด

      ขณะนี้เรายอมรับ American Express, Apple Pay, Diners Club, Discover, Google Pay, JCB, Mastercard, PayPal, Shop Pay, Venmo และ Visa

      ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร?

      เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการยืนยันแล้วคุณจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมการติดตาม คุณสามารถติดตามความคืบหน้าของแพ็คเกจของคุณได้โดยคลิกที่ลิงค์ที่ให้ไว้

      ฉันสามารถแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้ไหม?

      คำสั่งซื้อที่วางไว้มักจะปฏิบัติตามภายใน 12-24 ชั่วโมง หากการจัดส่งของคุณถูกส่งออกไปจะไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกได้

      ทำไมออเดอร์ของฉันถึงถูกปฏิเสธ?

      มีสาเหตุหลายประการที่สามารถนำไปสู่ปัญหานี้ได้ อาจเป็นที่อยู่ของการเรียกเก็บเงินและที่อยู่จัดส่งไม่ตรงกันหรือคุณป้อนข้อมูลบัตรผิด


      หากยังมีปัญหาเกี่ยวกับการสั่งซื้อของคุณโปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราที่ support@soulnation.com.


      การจัดส่งสินค้าและการจัดส่ง

      ผลิตภัณฑ์ของฉันจะใช้เวลานานเท่าไหร่ในการมาถึง

      คำสั่งซื้อดำเนินการภายใน 12-24 ชั่วโมงของการซื้อ คุณสามารถรับสินค้าได้ภายใน 2-7 วันทำการ คำสั่งซื้อนอกสหรัฐอเมริกาจะต้องรอ 3-7 วันและอาจมีการเพิ่มเวลาเพิ่มเติมเนื่องจากกฎหมายศุลกากรท้องถิ่นของคุณ

      ฉันสามารถจัดส่งผลิตภัณฑ์ไปยังที่อยู่อื่นจากที่อยู่ซื้อของฉันได้หรือไม่

      ใช่มันไม่เป็นไร หากที่อยู่จัดส่งไม่ใช่ที่อยู่ตู้ไปรษณีย์แสดงว่าคุณไม่เป็นไร

      ไม่กี่เดือนหลังจากÌซื้อมันและฉันยังไม่ได้รับผลิตภัณฑ์ SOUL ของฉัน ฉันควรทำอย่างไรดี?

      แจ้งให้เราทราบภายใน 10 - 21 วันนับจากวันที่ซื้อหากคุณยังไม่ได้รับผลิตภัณฑ์ของคุณ เรายินดีที่จะติดตามและตรวจสอบให้คุณ

      ฉันยังไม่ได้รับแพ็คเกจ / แพ็คเกจเสียหายเมื่อฉันได้รับ ฉันจะทำอย่างไร

      หากคุณประสบปัญหานี้โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราที่ support@soulnation.com เพื่อเป็นการช่วยเหลือ. เราจะทำการตรวจสอบปัญหา

      ฉันไม่ได้อยู่บ้านเมื่อ FedEx พยายามจัดส่งพัสดุภัณฑ์ของฉัน? ฉันจะทำอย่างไร

      FedEx จะจัดส่งไปยังที่อยู่ของคุณอีกครั้งในวันติดต่อกัน หลังจากล้มเหลว 3 ครั้งพวกเขาจะจัดเก็บรายการของคุณไว้ชั่วคราวที่ FedEx Warehouse ที่ใกล้ที่สุดเพื่อรับของ

      ภาษีและอากรขาเข้า

      ภาษีนำเข้าหน้าที่และค่าธรรมเนียมศุลกากรที่เกี่ยวข้องสำหรับการนำเข้าของคุณอาจไม่รวมอยู่ในค่าจัดส่งทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเทศที่เราจัดส่งไปยัง ค่าธรรมเนียมเหล่านี้ขึ้นอยู่กับสำนักงานศุลกากรของประเทศปลายทาง โปรดทราบว่าคุณต้องรับผิดชอบต่อการชำระเงินเหล่านี้ กรุณาติดต่อศุลกากรท้องถิ่นของคุณสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม



      ผลตอบแทนและการรับประกัน

      ฉันทำหูฟังหาย คุณจะช่วยฉันแทนที่ไหม

      ตามที่ระบุในนโยบายการรับประกันของเราเราไม่สามารถแทนที่รายการที่สูญหายได้ คุณสามารถอ่านนโยบายการรับประกันของเรา ได้ที่นี่.

      ฉันต้องทำสิ่งใดเพื่อให้การรับประกันของฉันสมบูรณ์

      โปรดส่งรูปภาพสินค้าและหลักฐานการซื้อของคุณ (ใบเสร็จรับเงิน, หมายเลขการสั่งซื้อและอื่น ๆ )

      ฉันสามารถขอสินค้าทดแทนสำหรับผลิตภัณฑ์ SOUL ของฉันได้หรือไม่ ฉันควรทำอย่างไรดี?

      เมื่อส่งคืนผลิตภัณฑ์โปรดจำไว้ว่าคุณจะต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งทั้งหมด คุณสามารถอ่านนโยบายการรับประกันของเรา ได้ที่นี่. ติดต่อทีมสนับสนุน SOUL ของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมที่ support@soulnation.com

      เมื่อฉันจัดส่งผลิตภัณฑ์ SOUL ไปยังสำนักงานของคุณใครจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่ง

      ทีมสนับสนุนของเราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอน คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ support@soulnation.com.

      โปรดทราบว่าการจัดส่งสินค้ากลับไปที่สำนักงานของเราจะทำให้คุณต้องแบกรับค่าใช้จ่ายในการจัดส่งถึงเรา

      ฉันต้องการคืนเงิน ฉันควรทำอย่างไรดี?

      ติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ support@soulnation.com. ทีมสนับสนุนของเราจะสร้างฉลาก RMA ให้คุณจัดส่งผลิตภัณฑ์ของ SOUL กลับไปที่สำนักงานของเรา เมื่อเราได้รับแล้วเราจะตรวจสอบผลิตภัณฑ์แจ้งให้คุณทราบและดำเนินการคืนเงินตามคำสั่งซื้อของคุณตามวิธีการชำระเงินดั้งเดิมของคุณเมื่อทุกอย่างเสร็จสิ้น การประมวลผลจะใช้เวลา 2-3 วันซึ่งขึ้นอยู่กับสถาบันการเงินทั้งหมด



      ปัญหาสินค้า

      ที่ฉันสามารถซื้อใช่หรือไม่?

      คุณสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ของเราออนไลน์ได้โดยตรง เรายังมีตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการที่ช่วยจัดหาผลิตภัณฑ์ของเราให้คุณในพื้นที่ คุณสามารถหารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ได้ที่นี่.

      สินค้าที่ฉันต้องการหมด ฉันจะสั่งซื้อได้อย่างไร

      เราขออภัยในความไม่สะดวกหากผลิตภัณฑ์ไม่สามารถใช้งานได้ โปรดตรวจสอบอีกครั้งเนื่องจากเรามักจะเติมผลิตภัณฑ์ภายใน 1-2 สัปดาห์หลังจากหมดสต็อก

      ช่วยด้วย! ผลิตภัณฑ์ SOUL ของฉันทำงานไม่ถูกต้อง ฉันจะติดต่อใคร

      คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้ที่ support@soulnation.com สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

      ฉันต้องการรับเคล็ดลับถ้วยหูฟัง / หูฟังของฉันแทน ฉันควรติดต่อใคร

      หากเรามีสต็อกในคลังสินค้าของเราเราสามารถช่วยคุณได้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราที่ support@soulnation.com สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม.



      ค่าขนส่งภายในประเทศและระหว่างประเทศ

      $ 39.99 และต่ำกว่า $ 40.00 ขึ้นไป
      ค่าธรรมเนียมภายในประเทศ ฟรี ฟรี
      ฮ่องกง ฟรี ฟรี


      ประเทศต่าง ๆ

      ส่งไปรษณีย์ทางไปรษณีย์ระหว่างประเทศ (7-14 วันที่จะมาถึง)
      $ 10.00
      ประเทศต่างๆ ได้แก่ อิสราเอลรัสเซียอินโดนีเซีย (จาการ์ตา) อินเดีย (36 จาก 37 รัฐ) เดนมาร์กไอซ์แลนด์ฮังการีออสเตรียเยอรมนีไอร์แลนด์นอร์เวย์สาธารณรัฐเช็กเบลเยียมฝรั่งเศสสวีเดนสวิตเซอร์แลนด์อิตาลีฟินแลนด์สหราชอาณาจักร ราชอาณาจักรเนเธอร์แลนด์โปรตุเกสสเปนแคนาดานิวซีแลนด์อินโดนีเซีย (33 จาก 34 จังหวัดไม่รวมจาการ์ตา) อาเซอร์ไบจานกาตาร์บรูไนซาอุดีอาระเบียคูเวตฟิลิปปินส์สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์อาร์เมเนียบัลแกเรียโครเอเชียลิกเตนสไตน์เหนือ มาซิโดเนียจอร์เจียตุรกีหมู่เกาะโอลันด์อันดอร์ราเกาะบูเวตกรีซเอสโตเนียลัตเวียสฟาลบาร์และยานไมเอนมอลโดวาสาธารณรัฐโมนาโกสโลวาเกียสโลวีเนียไอล์ออฟแมนเกิร์นซีย์กรีนแลนด์หมู่เกาะแฟโรบอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา , โปแลนด์, เจอร์ซีย์, ยูเครน, กวาเดอลูป, เรอูนียง, เบลารุส, ลักเซมเบิร์ก, ยิบรอลตาร์, ลิทัวเนีย, โรมาเนีย, มอนเตเนโกร, ไซปรัส, แอลเบเนีย, มอลตา, มายอต


      ประเทศในเอเชีย

      การจัดส่งแบบมาตรฐาน (3-10 วันทำการที่จะมาถึง)
      $ 10.00
      ประเทศในเอเชีย ได้แก่ ไต้หวันมาเก๊าเกาหลีใต้ญี่ปุ่นไทยมาเลเซียออสเตรเลียสิงคโปร์

      ทวีปอเมริกาใต้

      การจัดส่งสินค้าด่วน (3-7 วันทำการที่จะมาถึง)
      $ 10.00
      ประเทศในอเมริกาใต้ ได้แก่ แอฟริกาใต้, เซอร์เบีย, ตรินิแดดและโตเบโก, โดมินิกา, ฮอนดูรัส, บาฮามาส, ปานามา, จาเมกา, เอกวาดอร์, โคลัมเบีย, เวเนซุเอลา, ปารากวัย, บราซิล, ชิลี, อุรุกวัย, โบลิเวีย, เปรู, อาร์เจนตินา


      ค่าทั้งหมดที่ระบุไว้คือ $ USD

      ยังไม่แน่ใจเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายหรือไม่ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ support@soulnation.com เพื่อสอบถามข้อมูล

      TOP